Receptionist(e) (24 uur)

Voor City Hotel de Jonge zijn wij op zoek naar het visitekaartje/gastvrouw of -heer voor ons hotel a 24 uur per week.

Werkzaamheden

    • Het ontvangen en in- en uitchecken van (inter)nationale gasten
    • Het opstellen en verwerken van offertes
    • Het verwerken van reserveringen en het aanpassen van de online-beschikbaarheid
    • Het bedienen van de telefooncentrale; aannemen en doorverbinden van alle inkomende lijnen
    • Het verwerken van betalingen. Overdragen van kassa bij einde dienst en verantwoorden van ontvangen gelden en creditcard betalingen
    • Het verlenen van service, zoals het verzorgen van de wekservice, het aannemen en doorgeven van boodschappen, reserveringen in restaurants verzorgen etc.
    • Het geven van algemene en toeristische informatie aan gasten, maar ook specifieke wensen van gasten uitzoeken

Profiel
Voor deze functie zijn wij op zoek naar receptionisten met de volgende persoonlijke eigenschappen en vaardigheden:

  • Representatief voorkomen en bewust van het feit dat je het visitekaartje en gastvrouw/heer van het hotel bent
  • Enthousiast en gedreven
  • Leergierig
  • Zelfkritisch
  • Stressbestendig
  • Flexibel in brede zin van het woord
  • Collegiaal
  • Accuraat
  • Gast- en servicegericht
  • Goede communicatieve eigenschappen
  • Uitstekende beheersing van (minimaal) de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Een opleiding gericht op hotelreceptie en/of relevante ervaring in een hotelreceptie
  • Commercieel ingesteld
  • Kennis van Word en Excel
  • Woonachtig in of net buiten Assen met goede bereikbaarheid vóor 07.00 uur en ná 23.00 uur per bus/trein. Ook in de weekenden en op feestdagen.

Wij bieden

  • Het werken in een jong, dynamisch en collegiaal team
  • Het werken in een prachtige omgeving en op een toplocatie
  • Salaris conform horeca-cao
  • Doorgroeimogelijkheden aanwezig

Interesse

Reageer dan snel door je CV met pasfoto en sollicitatiebrief te sturen naar City Hotel de Jonge, Brinkstraat 85, 9401 HZ Assen. Mailen mag ook: b.kuiper@hoteldejonge.nl